Terma & Syarat Bursa188 – Peraturan & Polisi Rasmi Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform Bursa188 yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan membuat akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Bursa188, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Bursa188 berhak mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web rasmi Bursa188. Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bursa188 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Bursa188, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu (bukan syarikat, perniagaan atau entiti korporat).
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program had perjudian yang dikenakan oleh Bursa188 atau badan kawal selia berkaitan.
• Tidak mendaftar dari wilayah atau negara di mana penggunaan platform Bursa188 adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.

Bursa188 berhak menuntut bukti pengesahan umur atau identiti pada mana-mana peringkat. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Bursa188. Ini termasuk pendaftaran menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau peranti yang berbeza oleh orang yang sama. Pelanggaran peraturan satu akaun ini adalah kesalahan serius.

Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan maklumat pembayaran yang sah. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun anda digantung dan semua kemenangan serta baki dilupuskan.

• Nombor telefon yang didaftarkan mesti nombor Malaysia yang aktif dan dalam milikan anda.
• Kata laluan mesti disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Anda bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun Bursa188 anda.
• Sebarang pengesyakan akses tanpa kebenaran mesti dilaporkan kepada sokongan Bursa188 dengan serta-merta.

Bursa188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat anda berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri.

Bursa188 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

Jumlah deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tiada bayaran pemprosesan tambahan dikenakan oleh Bursa188. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan oleh pembekal pembayaran.

• Kaedah deposit yang anda gunakan mesti atas nama anda sendiri – deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, hubungi sokongan Live Chat Bursa188 dengan bukti transaksi.
• Bursa188 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang disyaki menyalahi garis panduan platform.
• Semua deposit adalah dalam MYR – Bursa188 tidak menerima mata wang asing.

Pengeluaran dari akaun Bursa188 boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit. Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran ke e-wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank mungkin mengambil masa sehingga satu hari bekerja.

• Akaun penerima mestilah atas nama yang sama dengan akaun Bursa188 anda.
• Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi jumlah tertentu.
• Bursa188 berhak menangguh pengeluaran sementara siasatan sedang dijalankan sekiranya ada pengesyakan aktiviti tidak wajar.
• Bonus yang belum memenuhi keperluan rollover tidak boleh dikeluarkan – hanya baki wang nyata (real money) yang layak untuk pengeluaran.
• Tiada had bilangan pengeluaran, tetapi setiap permintaan pengeluaran perlu diproses secara berasingan.

Sekiranya akaun anda telah lama tidak aktif (melebihi 180 hari tanpa sebarang aktiviti log masuk), Bursa188 berhak mengenakan yuran penyelenggaraan bulanan tidak melebihi RM 5 sehingga akaun diaktifkan semula atau baki menjadi sifar.

Bursa188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang sehingga RM 600, cashback mingguan, rebat harian, odds enhanced untuk perlawanan sukan terpilih dan banyak lagi. Semua bonus tertakluk kepada terma berikut:

• Setiap promosi mempunyai keperluan rollover tersendiri yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Sila baca terma setiap promosi sebelum menuntutnya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada individu lain.
• Bursa188 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat penyalahgunaan sistem promosi, termasuk penggunaan akaun berbilang atau pertaruhan yang tidak wajar semata-mata untuk memenuhi rollover.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan – bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau dipulihkan.
• Ahli hanya layak untuk satu jenis bonus dalam satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bursa188 berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Bursa188 – termasuk slot, baccarat, kasino langsung, loteri, roulette dan blackjack – menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator, RNG) yang telah disahkan oleh badan pengesahan bebas untuk memastikan keadilan dan rawak tulen.

Peraturan khusus bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Anda bertanggungjawab memahami peraturan permainan sebelum memasang taruhan. Bursa188 tidak bertanggungjawab atas keputusan yang tidak difahami akibat kegagalan membaca peraturan permainan.

• Sebarang kesilapan teknikal dalam permainan yang menyebabkan paparan atau pengiraan yang salah adalah tidak sah – Bursa188 berhak membatalkan taruhan berkaitan dan mengembalikan wang kepada ahli.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan dan disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali ada bukti kesilapan teknikal yang jelas.
• Usaha untuk mengeksploitasi pepijat (bug) dalam permainan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Platform Bursa188 menawarkan taruhan sukan merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan liga antarabangsa lain), badminton (BWF World Tour, Thomas Cup, Malaysia Open), kriket (IPL, T20 World Cup, Test Match) dan pelbagai sukan lain. Peraturan am taruhan sukan di Bursa188 adalah seperti berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan taruhan Bursa188.
• Bursa188 berhak membatalkan taruhan dan mengembalikan wang sekiranya perlawanan tidak dimainkan, ditangguh melebihi 36 jam dari jadual asal, atau dibatalkan oleh badan sukan berkenaan.
• Odds yang dipaparkan adalah betul pada masa taruhan dibuat. Bursa188 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan taruhan berdasarkan odds yang telah berubah sebelum pengesahan taruhan selesai.
• Taruhan in-play yang telah disahkan sistem adalah sah dan tidak boleh dibatalkan atas alasan perubahan odds semata-mata.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelewatan dalam kemas kini odds in-play (arbitrage betting yang tidak adil) boleh menyebabkan taruhan dibatalkan dan akaun disemak.

Untuk taruhan parlay (kombinasi), semua pilihan dalam parlay mesti menang untuk taruhan tersebut dikira menang. Sekiranya satu perlawanan dalam parlay dibatalkan (void), bahagian itu akan dikeluarkan dan parlay dikira semula dengan baki pilihan.

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform Bursa188 dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta dengan pelupusan semua baki:

• Memiliki lebih daripada satu akaun – termasuk mendaftar atas nama ahli keluarga yang tinggal serumah untuk tujuan mendapat bonus berbilang kali.
• Pengubahan wang haram (money laundering) – menggunakan platform Bursa188 untuk tujuan selain hiburan termasuk pengubahan wang haram adalah dilarang dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Penipuan pembayaran – menggunakan kad kredit, akaun e-wallet atau maklumat pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Penggunaan perisian automatik – menggunakan bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga untuk mempengaruhi keputusan permainan atau mengumpul bonus.
• Kerjasama tidak adil (collusion) – bekerjasama dengan ahli lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan kasino atau taruhan.
• Penyalahgunaan promosi – menuntut bonus dengan niat tunggal untuk memenuhi rollover kemudian menarik wang tanpa niat bermain sebenar.

Bursa188 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya berlaku pelanggaran terhadap Terma ini, atau atas budi bicara Bursa188 dalam situasi seperti berikut:

• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Pelanggaran peraturan satu akaun per individu.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan platform dari wilayah yang dilarang.
• Tingkah laku yang memudaratkan pengguna lain atau keselamatan platform.

Sekiranya penamatan dilakukan akibat pelanggaran Terma oleh anda, Bursa188 berhak melupuskan semua baki dalam akaun termasuk wang deposit, kemenangan dan bonus. Sekiranya penamatan adalah atas sebab lain dan akaun anda dalam keadaan baik, baki wang nyata akan dikembalikan mengikut proses standard.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan Bursa188 melalui Live Chat 24/7.

Bursa188 menghormati privasi ahli dan melindungi semua maklumat peribadi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Bursa188 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

• Maklumat peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan peningkatan perkhidmatan.
• Bursa188 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Cookie dan teknologi penjejakan web digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna – butiran lanjut terdapat dalam Dasar Privasi kami.

Platform Bursa188 disediakan "seadanya" dan Bursa188 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau kegagalan teknikal. Bursa188 tidak bertanggungjawab atas:

• Kehilangan kemenangan atau peluang akibat gangguan teknikal di luar kawalan Bursa188 termasuk masalah sambungan internet anda.
• Keputusan permainan atau taruhan yang anda buat berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerugian kewangan akibat keputusan taruhan atau permainan – perjudian melibatkan risiko kehilangan wang.

Jumlah liabiliti maksimum Bursa188 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

Bursa188 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Pindaan non-material berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan.

Penggunaan berterusan platform Bursa188 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki wang nyata sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau sebarang aspek platform Bursa188, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Klik butang Live Chat dalam platform Bursa188 – masa respons purata kurang dari 2 minit dalam Bahasa Malaysia.
• E-mel: support@bursa188.best – masa respons kurang dari 24 jam pada hari bekerja.

Untuk aduan formal, sila hantarkan e-mel dengan tajuk "ADUAN RASMI" berserta nombor akaun dan huraian terperinci isu anda. Bursa188 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam tempoh 5 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda sebagai ahli, baca juga Dasar Privasi, Permainan Bertanggungjawab dan Soalan Lazim kami.