Dasar Privasi Bursa188 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

Bursa188 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menawarkan perkhidmatan taruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, loteri dan pelbagai hiburan digital lain. Dalam menjalankan operasi ini, kami perlu mengumpul maklumat tertentu daripada ahli untuk membolehkan akaun berfungsi, transaksi diproses dan perkhidmatan disediakan dengan selamat dan cekap.

Kami faham bahawa dalam era digital ini, privasi adalah kebimbangan yang wajar. Rakyat Malaysia semakin sedar tentang hak mereka terhadap data peribadi, dan Bursa188 menganggap kepercayaan anda sebagai aset yang paling berharga. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan dalam bahasa yang mudah difahami – bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan – supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Bursa188 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul daripada ahli platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab penuh ke atas cara data anda dikumpul, disimpan, digunakan dan dilindungi.

Bursa188 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan web. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau afiliasi politik. Sekiranya anda membekalkan maklumat yang tidak diperlukan secara sukarela dalam komunikasi dengan pasukan sokongan kami, kami akan memadamnya dari rekod setelah selesai menangani pertanyaan anda.

Bursa188 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun Bursa188 anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan sesi anda.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks, serta memproses pengeluaran kemenangan anda.
• Pengesahan identiti: Mengesahkan umur dan identiti anda untuk memastikan kepatuhan kepada keperluan undang-undang dan perlindungan ahli bawah umur.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform Bursa188.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu akaun anda dengan cekap.
• Pemasaran langsung: Menghantar notis promosi, bonus dan tawaran eksklusif yang berkaitan – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Analitik dan penambahbaikan: Memahami cara ahli menggunakan platform untuk terus menambah baik pengalaman pengguna Bursa188.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi kami di bawah undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010 dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Bursa188 tidak menjual, menyewa atau berdagang dengan data peribadi ahli kami. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data terhad dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang dinyatakan:

• Pembekal pemprosesan pembayaran: Syarikat seperti pemproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX menerima data transaksi yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda. Data ini tertakluk kepada dasar privasi pembekal berkenaan.
• Pembekal perkhidmatan IT & infrastruktur: Pihak yang menyediakan perkhidmatan pelayan, keselamatan siber dan pemantauan sistem mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam menjalankan tanggungjawab teknikal mereka. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Untuk membolehkan permainan dari pembekal pihak ketiga berfungsi dalam platform Bursa188, ID sesi dan data transaksi permainan yang diperlukan mungkin dikongsi. Nama penuh atau maklumat pengenalan peribadi anda tidak dikongsi.
• Pihak berkuasa undang-undang: Bursa188 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang atau keperluan pelaporan mandatori yang sah.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, Bursa188 hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dan memastikan penerima mematuhi standard keselamatan dan kerahsiaan yang bersesuaian.

Bursa188 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli. Berikut adalah langkah-langkah utama yang kami laksanakan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bursa188 dienkripsi sepenuhnya. Anda boleh mengesahkan ini dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda apabila mengakses platform.
• Enkripsi data tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data Bursa188 – termasuk maklumat kewangan dan kata laluan – dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan moden. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa, percubaan pencerobohan atau akses tidak sah.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan ke atas akaun Bursa188 mereka.
• Ujian penembusan berkala: Platform Bursa188 menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Protokol tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani sebarang insiden keselamatan data termasuk pemberitahuan segera kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam.

Platform Bursa188 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan betul. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookie Pilihan: Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali menggunakan platform Bursa188.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform – halaman yang paling banyak dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Cookie Sesi: Cookie sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web anda. Digunakan untuk mengekalkan sesi aktif semasa anda menggunakan platform.

Anda boleh mengawal dan memadamkan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform Bursa188 termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Bursa188 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun Bursa188 anda aktif dan dalam keadaan baik.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Data log dan aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan siasatan penipuan.
• Data akaun ditutup: Maklumat identiti asas disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang, selepas itu dipadamkan atau dianonimkan.
• Data komunikasi sokongan: Tiket sokongan dan transkrip Live Chat disimpan selama 2 tahun untuk rujukan sekiranya isu berulang.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, Bursa188 akan memadam atau menanonimkan data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.

Sebagai ahli Bursa188 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Bursa188 melalui e-mel di support@bursa188.best dengan tajuk "PERMINTAAN HAK PRIVASI" dan huraian permintaan anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Platform Bursa188 adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran Bursa188 mensyaratkan pengesahan umur, dan akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.

Sekiranya ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak mereka yang bawah umur telah mendaftar akaun di Bursa188, kami menggesa anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat 24/7 atau e-mel. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan.

Bursa188 menganggap data kewangan ahli sebagai maklumat yang paling sensitif dan memberikannya tahap perlindungan tertinggi. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u atau CIMB Clicks, proses berikut berlaku untuk melindungi data anda:

• Semua komunikasi antara peranti anda dan pemproses pembayaran dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Bursa188 tidak menyimpan maklumat log masuk e-wallet atau perbankan dalam talian anda.
• Maklumat kad bank (jika ada) tidak disimpan di pelayan Bursa188 – ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang tersijil.
• Sejarah transaksi anda disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh anda melalui akaun Bursa188 anda dan oleh kakitangan Bursa188 yang diberi kuasa untuk tujuan sokongan atau siasatan penipuan sahaja.
• Sebarang permintaan pengeluaran disahkan melalui proses identiti untuk memastikan ia datang daripada pemilik akaun yang sah.

Bursa188 tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan e-wallet atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Sekiranya anda diminta memberikan maklumat ini oleh sesiapa yang mendakwa sebagai wakil Bursa188, sila laporkan kepada sokongan kami dengan segera kerana itu adalah penipuan.

Bursa188 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform Bursa188 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel ke alamat e-mel berdaftar anda untuk pindaan yang dianggap signifikan.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Bursa188 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggesa anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutama selepas menerima notis pindaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Bursa188 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat 24/7: Klik butang Live Chat dalam platform Bursa188 untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami dalam masa kurang 2 minit. Beroperasi sepanjang masa dalam Bahasa Malaysia.
• E-mel Privasi: Hantar e-mel ke support@bursa188.best dengan tajuk "PERTANYAAN PRIVASI". Masa respons kurang dari 24 jam pada hari bekerja.

Untuk aduan formal berkaitan privasi, sila sertakan nombor akaun Bursa188 anda, huraian terperinci kebimbangan anda dan tindakan yang anda minta. Bursa188 berkomited untuk menangani semua aduan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.

Anda juga boleh merujuk kepada Terma & Syarat, Permainan Bertanggungjawab dan Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan tentang platform Bursa188.